接骨院(整骨院)・鍼灸院と介護事業

まず、接骨院(整骨院)・鍼灸院業界と介護事業業界がどのようになっているのか、現状をみてみましょう。

現在、接骨院(整骨院)・鍼灸院は全国に約4万件あるといわれ、コンビニや歯科医院と同様に数のうえでは既に飽和状態にあり、淘汰の時代に入っています。人口減少の傾向が次第に強まるなか、今後は業界の現状をよく把握し、数字に強い攻めの経営に転じられる院だけが残っていくものと思われます。


特に接骨院(整骨院)・鍼灸院は、モノを売るのではなく、人の手によるサービス業ですので、上手、下手だけではなく、地域から支持され、患者様から選ばれたところが繁盛しています。自分たちがやりたいことをやって繁盛する時代は終わり、院内改革をして、積極的に患者様を取り込むことが求められる時代になってきているといえます。

一方介護事業業界は、人口減少時代に入っても老齢人口は年々増えていくわけですから、マーケットスケールは拡大しています。
2000年に介護保険制度がスタートし、介護事業の有料化が始まったことで、2010年段階で約20兆円の市場規模を持つといわれています。これは1億円の売り上げ規模の会社なら20万社、10億円では2万社が成立可能となる規模です。

この市場を「導入期→成長期→安定期→衰退期」という流れのなかでみていくと、現在は団塊の世代が老齢期に入りつつあり、これからは成長期に向かうと見られています。さらにこの人たちが70歳に達する時期になると、介護事業を利用する比率はぐんと大きくなります。

しかし、この介護事業業界にもさまざまな業界からの参入が増え、接骨院(整骨院)・鍼灸院業界同様、サービスの質や経営内容によって淘汰されていくものと見られています。とはいえ、接骨院(整骨院)・鍼灸院というポジションを活かすことにより、他の業種から参入するより成功するチャンスは大きいといえます。

接骨院(整骨院)・鍼灸院の先生方は柔道整復師という国家資格を持ち、接骨院(整骨院)・鍼灸院運営を通して保険の運用に携わっています。一方、介護事業では介護保険を運用する必要があり、また地域医療として地域に根ざした活動をしているので、認知度や見込み客、あるいは、ヘルパーさんなど従業員になる方を多く抱えている可能性があります。実は、接骨院(整骨院)・鍼灸院を活用した介護事業は、患者様に手厚いサービスが提供できたり、信頼を得ることができるのです。